pekerja sosial

Berikut ini perbedaan antara pekerja sosial masyarakat dgn pekerja sosial masyarakat.

Apa itu Pekerjaan Sosial Masyarakat ???????????????

            Pekerjaan Sosial Masyarakat merupakan proses untuk membantu orang – orang dalam meningkatkan kehidupan masyarakatnya dengan melakukan aksi sosial secara kolektif / bersama – sama. Ketersediaan bantuan ini sering memerlukan pembiayaan terhadap para pekerja sosial.

Praktek pekerjaan sosial masyarakat mempunyai beragam bentuk seperti :

-     penguasa lokal yanh memperkerjakan sejumlah staf untuk menyakinkan bahwa kelompok masyarakat mempunyai akses terhadap langkah - langkah pengambilan keputusan yang dilakukan oleh penguasa.

-     sejumlah pekerja sosial profesional yang membentuk sebuah cabang kerjanya bagi para tunawisma / penyandang masalah sosial.

-     sebuah tim seni masyarakat yang mengorganisasikan teater jalanan  dan eksibisi dengan melibatkan masyarakat lokal dalam menggali dan merayakan akar budayanya.

-     sejumlah staf dari tempat perlindungan wanita yang membentuk suatu kelompok di mana anggotanya menjelaskan pengalaman mereka menjadi seorang wanita.

-     sebuah aliansi kelompok masyarakat  dan perdagangan yang melakukan kampanye besar – besaran dalam memperjuangkan pelayanan – pelayanan publik.

-     sebuah departemen pelayanan sosial yang memperkerjakan karyawan untuk mengupayakan orang – orang yang mengalami kesulitan dalam berinteraksi dengan masyarakatnya kembali.

            Bagaimanapun, para pekerja sosial memiliki tugas utama  yaitu untuk mendorong / meningkatkan aksi sosial kolektif ini dengan melakukan berbagai jenis aktifitas lain selain menawarkan  bantuan bagi kelompok masyarakat. Para pekerja sosial juga penting untuk mencoba mengkategorikan bentuk – bentuk pendekatan yang berbeda sebelum menjelaskan model prakteknya secara detail.

            Tiap kategori yang terdaftar di bawah ini dalam bentuk abi-polar  continum sebagai berikut :

a.   Pekerjaan Sosial Radikal sebagai pertentangan dari pekerjaan sosial masyarakat profesional.

b.   pendekatan pengembangan masyarakat sebagai pertentangan terhadap pendekatan perencanaan sosial.

c.   Self Help atau strategi – strategi pelayanan sebagai pertentangan terhadap pengaruh – pengaruh strategi.

d.   pekerjaan sosial masyarakat generik sebagai pertentangan terhadap pekerjaan sosial masyarakat specialis.

e.   pemfokusan pada proses sebagai pertentangan terhadap pemfokusan pada produk.

f.    The enabling ( proses pemungkinan ) sebagai pertentangan terhadap pengorganisasian peran dari para pekerja sosial.

g.   pekerjaan sosial masyarakat sebagai suatu pendekatan atau sikap dalam bentuk lain dari pekerjaannya sebagai pertentangan terhadap pekerjaan sosial masyarakat dengan hak – hak azasi yang dimilikinya.

h.   pekerjaan sosial masyarakat yang tanpa bayaran sebagai pertentangan terhadap pekerjaan sosial masyarakat yang mendapat bayaran.

Pekerjaan Sosial Masyarakat radikal dan profesional

Beberapa orang melihat pekerjaan sosial masyarakat sebagai akin terhadap sebuah profesi di mana  para pekerja sosial mendapat bayaran, dengan menggunakan ketrampilan khusus memungkinkan kelompok masyarakat mampu melakukan kegiatan – kegiatan sosialnya dalam membantu kehidupan mereka sendiri dan mencoba untuk menyakinkan bahwa kekuasaan lokal dan penyedia pelayanan lain memberikan pelayanannya secara lebih efektif, sehingga mereka bisa memenuhi kebutuhan masyarakat secara lebih baik. Kelompok pekerja ini disebut oleh Alan Twelvetrees sebagai kelompok pekerja sosial masyarakat profesional. Para pekerja sosial masyarakat profesional cenderung mengutamakan tentang pengembangan kerampilan dan teori praktek serta menekankan pada kebutuhan dalam menghadapi secara pragmatis terhadap apa yang mereka lihat sebagai dunia nyata. Penulis seperti Batten (1967 ), Biddle (1965 ),Goetschius(1969 ), Henderson dan Thomas (1967 ) merupakan contoh tokoh pekerjaan sosial masyarakat profesional.

            Masyarakat profesi lain menurut Alan Twelvetrees disebut pekerjaan sosial masyarakat radikal yang secara kuat memfokuskan pada perubahan suatu kondisi sosial saat sekarang ke kondisi sosial yang berbeda secara radikal. Dan jika mungkin, menggunakan pekerja sosial sebagai sarana untuk melakukan hal tersebut. Pada analisis feminis dan neo – marxist tentang kondisi sosial saat ini, bahwa kondisi sosial dan ekonomi bergerak secara sistematis yang menekan pada kelompok masyarakat tertentu, kelompok pekerja, kelompok wanita dan etnik minoritas dan penekankan ini secara intrinsik terkait dengan pengembangan historikal tentang property pribadi, keluarga, sistem kelas dan negara. Para pekerja sosial radikal percaya bahwa tugas dari pekerjaan sosial masyarakat adalah membuat perubahan radikal pada masyarakat. Saat ini Ada dua penekanan antara pekerja sosial profesional dengan pekerja sosial radikal. Banyak para pekerja sosial yang mengambil dari feminisme atau sosialis dan berhubungan dengan proses pencarian cara – cara alternatif dalam pekerjaannya.

Community Development dan Social Planning

            Jika kita menggunakan model “ Neighbourhood “ dalam pekerjaan masyarakat maka kita menjumpai bahwa para pekerja sosial biasanya mengoperasikannya dengan dua cara.

Cara pertama, dengan membentuk kelompok  dalam proses membantu orang – orang yang mana mereka sendiri bisa jalankan. Kemudian pekerja sosial secara umum mendorong proses self help dengan melibatkan suatu kelompok untuk mempengaruhi suatu organisasi di luar masyarakat seperti kekuasaan lokal. Model pendekatan ini merupakan yang paling bermanfaat dan dikenal dengan pendekatan pengembangan masyarakat ( Community development approach ). Pekerjaan sosial masyarakat ini sangat bermanfaat dan dinamakan pendekatan masyarakat dan merupakan bentuk yang paling karakteristik dari pekerjaan masyarakat. Bentuk klasik pendekatan pengembangan masyarakat menekankan pada objektifitas para pekerja dan menyiratkan para pekerja bekerja secara ‘ non-direktively ‘ dengan orang – orang tentang apa yang mereka putuskan untuk bisa terlibat dan cenderung untuk mengasumsikan  sebuah homogeneous atau mempersatukan masyarakat. Masyarakat juga akan menggunakan segala sumber daya yang dimiliki untuk memenuhi kebutuhan – kebutuhannya. Secara tidak langsung juga diperlukan suatu pemerintahan yang kooperatif  dalam metode konsensual pemecahan masalah.

            Tipe kedua adalah pendekatan yang melibatkan para pekerja sosial masyarakat dalam berhubungan dan bekerja secara langsung dengan pembuat kebijakan dan penyedia pelayanan untuk meningkatkan pelayanan atau merubah kebijakan – kebijakan. Bentuk pendekatan pekerjaan sosial masyarakat ini dikenal dengan pendekatan perencanaan sosial ( social planning approach ). Dalam pandangan Alan Twelvetrees, semua pekerja sosial masyarakat harus bisa bekerja dalam berbagai jenis cara dengan para politisi, pegawai pemerintah lokal dan berkembang dengan orang – orang bisnis.  Seperti halnya dengan masyarakat lokal – beberapa pekerjaan masyarakat akan melibatkan kesempatan – kesempatan lebih banyak untuk tujuan pengembangan masyarakat  dan kesempatan lain yang lebih banyak juga untuk perencanaan sosial.

            Ada juga bentuk pekerjaan masyarakat yang melibatkan pengembangan masyarakat dan perencanaan sosial. Sebagai contoh pada suatu “ umbrella organization “  yang mungkin terdiri dari perwakilan dari kelompok masyarakat dan kekuasaan lokal. Dengan demikian, seorang pekerja sosial masyarakat yang sedang melayani suatu kelompok akan dilibatkan dalam pengembangan masyarakat dan perencanaan sosial sehingga pekerja sosial masyarakat bisa bekerja baik dengan masyarakat atau penyedia pelayanan. secara bersamaan pekerja sosial masyarakat akan terlibat dalam sektor publik  dan bekerja dengan pembuat kebijakan dalam membuat suatu kebijakan yang tepat. Konsep pengembangan masyarakat dan perencanaan sosial diambil dari artikel seminar Rothman (1976 ). Dia menggunakan bentuk “locality development” daripada community development. Karena locality development dianggap terlalu sempit cakupannya dan para pekerja sosial masyarakat bukan sebagai pekerja dengan sistem ketetanggaan, kemudian pekerja sosial mengembangkan pekerjaannya dengan masyarakat, para wanita, etnik minoritas, para tuna wisma / perumahan. Rothman mempunyai model ketiga yang dinamakan social action.

Service approaches dan influence approaches  

            Lebih jauh, kita akan memfokuskan tentang peranan para pekerja sosial masyarakat atau agen pekerjaan masyarakat. Peranan dari kelompok masyarakat atau organisasi dengan para pekerja sosial masyarakat adalah mampu bekerja sama. Beberapa kebutuhan dapat dipenuhi dari sumber – sumber yang tersedia dalam masyarakat atau minimal dengan dukungan terbatas dari masyarakat luar. Social event, play-schemes, lunch clubs untuk kelompok orang yang lebih tua, kelompok alkolisme, kelas – kelas pendidikan bahkan situasi tertentu dalam pembentukan suatu pusat masyarakat dan beberapa aspek tentang penciptaan pekerjaan semuanya akan masuk dalam kategori ini. Tipe – tipe dari kondisi kelompok ini dilibatkan dalam sebuah strategi pelayanan terutama dengan menggunakan sumber – sumber daya pada masyarakat ( self help strategy ).

            Kebutuhan lain hanya dapat dipenuhi dengan memodifikasi atau merubah kebijakan – kebijakan organisasi diluar masyarakat. Jenis – jenis kebutuhan ini memerlukan “ influence “ strategy dengan melibatkan kolaborasi, kampanye, kontes dan ketidakpatuhan warga negara (lihat bab 6 ).

Generic dan specialist community work

            Pekerja sosial masyarakat  dapat dinamakan pekerja sosial generic karena mereka tidak mempunyai tanggungjawab untuk memberikan suatu pelayanan tertentu, mereka relatif bebas bekerja secara “bottom up “ ( dari bawah ke atas )  dalam membantu orang – orang untuk mengartikulasikan kebutuhan mereka dan bersama – sama untuk bisa memenuhinya. Dalam Generic community work, pekerja sosial masyarkat bekerja dalam sebuah masyarakat geografis dengan skala kecil dan tidak mempunyai agen pendanaan dengan pertanggunganjawaban terpusat  untuk pengembangan masyarakat ketetanggaan.

            Sementara pekerjaan sosial masyarakat “ specialist “ bekerja secara bottom up dengan terpusat pada pemenuhan kebutuhan – kebutuhan agennya daripada kebutuhan – kebutuhan masyarakat karena telah dirtikulasikan oleh anggota – anggota agennya.

Process dan Product

Tujuan proses adalah untuk melakukan perubahan dalam kepercayaan diri seseorang, pengetahuan, ketrampilan teknik atau sikap dan perubahan pada situasi – situasi material. Kedua setting tujuan tersebut penting dilakukan melalui pekerjaan sosial masyarakat dan keduanya harus tetap terjalin. Beberapa pekerja sosial masyarakat, tujuan proses (process goals ) sebagai sesuatu yang harus didominasi / utama dan tujuan produk (product goals ) sebagai yang kedua, sementara pekerja sosial masyarakat lain memfokuskan pada tujuan produk  dan melihat ketrampilan dalam pengembangan masyarakat sebagai sarana terakhir. Pada saat sebagian besar pekerja sosial masyarakat memfokuskan pada kedua tipe tujuan tersebut, pekerja sosial masyarakat lain cenderung memfokuskan pada hal yang berbeda. Pekerja sosial radikal mungkin lebih memfokuskan pada strategi aksi sosial dan politisasi sementara pekerja sosial masyarakat profesional mungkin memfokuskan tentang ketrampilan pengembangan masyarakat, self help ( bantu diri ) dan strategi – strategi pelayanan.

            Beberapa kelompok masyarakat hanya memfokuskan pada proses dan ini kita kenal dengan  kelompok “ expressive “. Mereka memasukkan pendidikan, sosial, rekreasi dan kelompok pendukung di mana tujuan dasar dari kelompok adalah pengalaman dan pembelajaran di dalamnya. Expressive group bisa kita kontras dengan instrumental group di mana tujuan utamanya adalah mengaorganisir beberapa aksi bersama diluar kelompok, menjalankan suatu laporan berkala. sebagai contoh , instrumental group sangat penting dalam suatu komite / lembaga.

Peranan Pekerja Sosial Masyarakat  

Peran klasik dalam pengembangan masyarakat adalah sebagai enabler, guide, katalis atau fasilitator. Model pekerjaan ini juga kadang – kadang dinamakan “ Non-Directive”. Bagaimanapun, kadang – kadang ada waktu bagi pekerja sosial untuk berperan sebagai leadership dalam kelompok, sebagai ketua, sekretaris atau bahkan sebagai “fixer “ atau    “ trouble shooter ”, karena product goals mendominasi dan anggota kelompok mungkin kekurangan ketrampilan – ketrampilan yang diperlukan pada saat – saat tertentu.

Community Work sebagai sebuah sikap atau pendekatan

Pekerjaan sosial masyarakat generic dan specialis merupakan bentuk pekerjaan sosial masyarakat yang memiliki hak – hak sendiri.Tetapi, pada intinya adalah untuk melakukan penguatan terhadap consumer, mengerti akan kebutuhan – kebutuhan masyarakat dan menjalankan ini ke dalam pembuatan kebijakan.

Unpaid Community Work

Tidak ada monopoli dalam bentuk pekerjaan sosial masyarakat. Banyak orang yang aktif dalam lingkungan masyarakatnya, uni perdagangan, sebagai wakil hasil pemilihan, sebagai anggota komite organisasi sukarela dan sebagainya yang menuntut menjadi pekerja sosial masyarakat, meskipun mereka tidak dibayar. Perbedaan utama antara pekerjaa sosial masyarakat yang dibayar dan tidak dibayar adalah bahwa pekerja sosial masyarakat yang tidak dibayar biasanya seorang pemimpin, organiser, aktivis dan lebih berperan sebagai fasilitator.

Starting where people are

            Jika anggota masyarakat  melakukan sesuatu, seringkali sangat berbeda dengan apa yang diinginkan oleh pekerja sosial masyarakat, seperti ada suatu pararel yang kuat dengan pekerja sosial masyarakat di sini. Beberapa bukti antara lain mengungkapkan bahwa jika orang – orang diberikan pekerjaan masyarakat ketika mereka tidak ingin melakukannya, hal ini dapat menjadi sesuatu yang menyakitkan. Oleh karena itu, pekerja sosial masyarakat bisa bekerja secara efektif ketika pekerja sosial membantu seorang klien yang memang telah teridentifikasi ingin bekerja / berhubungan dengannya               ( Raynor,1985 ; Rogers, 1961 )

Seorang pekerja sosial masyarakat yang memikirkan bahwa masyarakat mempunyai kebutuhan tertentu yang harus dipenuhi pada saat tertentu tetapi pekerja sosial tidak bisa bekerja untuk mencapainya dengan sederhana, maka ini adalah pilihan yang  menyakitkan juga.